新派訊 春節(jié)前夕,年味漸濃。為切實解決居民用網需求,讓群眾度過一個安心、舒心、順暢的新春佳節(jié),2月7日、8日,中國電信股份有限公司濰坊分公司(簡稱中國電信濰坊分公司)組織工作人員走進城區(qū)中頤和園、寶通六號小區(qū),開展“新春上門便民服務”活動,把專業(yè)、貼心、暖心的通信服務送到居民家門口。

活動中,中國電信濰坊分公司工作人員為居民免費上門檢測網速服務,現場排查網絡故障、優(yōu)化WiFi信號、調試家庭寬帶,有效解決網速慢、信號不穩(wěn)、覆蓋不全等問題,保障居民春節(jié)期間視頻通話、線上拜年、影音娛樂順暢無憂。針對老年群體使用智能手機不便的問題,工作人員耐心開展一對一教學,手把手指導老人使用各類常用軟件,講解基礎操作與實用功能,幫助老年人跨越“數字鴻溝”,更好地享受智能生活帶來的便利。

“電信公司的上門服務真貼心,送來了福字,檢測網速服務,現場排查網絡故障?!?月8日,寶通陸號小區(qū)的居民譚先生告訴記者。一句句細致講解、一次次上門調試、一聲聲新春問候,讓居民真切感受到電信服務的溫度與誠意。此次上門服務行動,既是中國電信濰坊分公司“新春走基層”的生動實踐,也是用心用情為民辦實事的具體體現。

中國電信濰坊分公司將持續(xù)聚焦群眾“急難愁盼”,不斷延伸服務觸角,以更優(yōu)質、更便捷、更貼心的通信服務守護萬家團圓,讓溫暖相伴、讓幸福滿格。
新派融媒體記者:趙金鳳/文圖
編輯:馮媛媛
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