新派訊 為持續(xù)提升養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)破解因聯(lián)系方式不準(zhǔn)確導(dǎo)致的通知延遲、政策漏享等民生痛點(diǎn)，近日，濰坊市人社部門(mén)依托“愛(ài)山東”APP，推出參保人員聯(lián)系方式智能提醒服務(wù)，以科技賦能社保服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)精準(zhǔn)化、辦理便捷化、體驗(yàn)暖心化，切實(shí)筑牢參保人員權(quán)益保障防線(xiàn)。
記者了解到，當(dāng)前部分參保人員在社保核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記的手機(jī)號(hào)碼已發(fā)生變更或停用，但未及時(shí)到經(jīng)辦部門(mén)更新相關(guān)信息。這一問(wèn)題直接導(dǎo)致社保部門(mén)發(fā)布的重要通知，如養(yǎng)老金待遇發(fā)放、養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整、養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證提醒等，無(wú)法精準(zhǔn)送達(dá)參保人員手中，極易造成信息遺漏，進(jìn)而影響參保人員正常享受社保權(quán)益，成為社保經(jīng)辦服務(wù)中的一大堵點(diǎn)難點(diǎn)。
為切實(shí)解決這一問(wèn)題，濰坊市人社部門(mén)依托“愛(ài)山東”APP，推出參保人員聯(lián)系方式智能提醒服務(wù)。據(jù)介紹，該服務(wù)操作流程簡(jiǎn)單易懂、高效便捷。參保人員登錄“愛(ài)山東”APP后，系統(tǒng)將自動(dòng)比對(duì)其登錄時(shí)使用的手機(jī)號(hào)與社保核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中留存的聯(lián)系方式。若發(fā)現(xiàn)兩者不一致，參保人員進(jìn)入“社保專(zhuān)區(qū)”時(shí)，頁(yè)面將自動(dòng)彈出溫馨提醒，明確告知聯(lián)系方式存在差異，并提供一鍵跳轉(zhuǎn)功能，直接鏈接至“個(gè)人非關(guān)鍵基本信息修改”頁(yè)面。參保人員無(wú)需往返線(xiàn)下經(jīng)辦窗口，也無(wú)需繁瑣操作，在線(xiàn)即可快速完成聯(lián)系方式更新，真正實(shí)現(xiàn)“智能提醒、快速修改、權(quán)益無(wú)憂(yōu)”。
濰坊市人社部門(mén)溫馨提示廣大參保人員，務(wù)必定期登錄“愛(ài)山東”APP，關(guān)注個(gè)人社保信息狀態(tài)，及時(shí)更新準(zhǔn)確有效的聯(lián)系方式，確保能夠第一時(shí)間接收各類(lèi)社保重要通知，順利享受各項(xiàng)社保待遇。
新派融媒體記者:張沁/文
編輯:祝超
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