近日，一則關(guān)于12306購(gòu)票規(guī)則的討論在社交平臺(tái)引發(fā)關(guān)注。有網(wǎng)友發(fā)文調(diào)侃稱(chēng)“每天都用前任的身份證去12306訂票，但不付款取消3次，對(duì)方當(dāng)天就無(wú)法購(gòu)買(mǎi)過(guò)年回家的票了”。這一操作是否真能影響他人購(gòu)票？引發(fā)眾多網(wǎng)友熱議。
春運(yùn)來(lái)了，購(gòu)票攻略也頻頻登上熱搜，哪些不可信，如何購(gòu)票，一文帶你了解。
12306回應(yīng)取消3次訂單
購(gòu)票賬戶(hù)會(huì)被鎖定
針對(duì)網(wǎng)友熱議的“替別人訂票再取消三次，會(huì)導(dǎo)致對(duì)方當(dāng)天買(mǎi)不了票”，12306官方對(duì)此作出了明確回應(yīng)：網(wǎng)傳的說(shuō)法并不符合實(shí)際規(guī)則，該操作觸發(fā)的購(gòu)票限制僅針對(duì)操作賬號(hào)本人。
換句話(huà)說(shuō)，這種做法無(wú)法限制他人購(gòu)票，反而會(huì)導(dǎo)致操作者自身當(dāng)日購(gòu)票受限，購(gòu)票權(quán)限會(huì)被鎖定，次日零點(diǎn)自動(dòng)恢復(fù)。
此外，該規(guī)則并非新增，而是已實(shí)行多年的常規(guī)規(guī)定，目的是規(guī)范購(gòu)票秩序，打擊惡意刷單、囤票等擾亂票務(wù)秩序的行為。
小貼士：若訂票人與乘車(chē)人為同一人，賬戶(hù)被鎖定后，可通過(guò)線(xiàn)下窗口購(gòu)票或使用親友賬戶(hù)代購(gòu)。
這些網(wǎng)傳“攻略”
其實(shí)并不靠譜
搶票軟件并不能加速
每年春運(yùn)，搶票都是熱門(mén)話(huà)題，一些搶票軟件也變得異?；钴S。它們推出“VIP專(zhuān)屬通道”“專(zhuān)人一對(duì)一搶票”“極速加速包”等服務(wù)，聽(tīng)上去誘惑力十足，實(shí)則一點(diǎn)也不靠譜。
“搶票軟件”宣稱(chēng)能夠憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)，比普通旅客“手快”，購(gòu)票成功率更高。事實(shí)卻恰恰相反，在12306系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防控措施下，“搶票軟件”的高頻刷票等異常行為均能夠被識(shí)別，進(jìn)而被拒絕訪(fǎng)問(wèn)或放入慢速隊(duì)列中，不但快不了，反而直接影響購(gòu)票成功率。
大家可能都有幫好友點(diǎn)一點(diǎn)加速的經(jīng)歷，以及付費(fèi)買(mǎi)加速包的經(jīng)歷。但這些都是搶票軟件的“套路”，將原本免費(fèi)的官方購(gòu)票服務(wù)，包裝成了收費(fèi)項(xiàng)目，搶到了票功勞就歸自己，要是失敗了無(wú)非就是退服務(wù)費(fèi)，“穩(wěn)賺不賠”的操作，坑苦了消費(fèi)者。
“買(mǎi)短乘長(zhǎng)”“買(mǎi)長(zhǎng)乘短”不靠譜
此外，平臺(tái)誘導(dǎo)旅客“買(mǎi)短乘長(zhǎng)”“買(mǎi)長(zhǎng)乘短”也不靠譜。例如，某車(chē)次在鐵路12306頁(yè)面上顯示“無(wú)票”，但有的“搶票軟件”頁(yè)面上卻顯示“有票”。
實(shí)質(zhì)是讓旅客采用多花錢(qián)、購(gòu)買(mǎi)實(shí)際到站前方幾站車(chē)票的“買(mǎi)長(zhǎng)乘短”方式，以及先買(mǎi)短途車(chē)票上車(chē)、違規(guī)不下車(chē)的“買(mǎi)短乘長(zhǎng)”方式購(gòu)票。
不合理的乘車(chē)方式
搶票平臺(tái)推薦的上車(chē)補(bǔ)票的行為，可能會(huì)引發(fā)列車(chē)超員報(bào)警、影響列車(chē)運(yùn)行安全，旅客出行會(huì)受到很大影響?！皳屍避浖边€通過(guò)推薦不合理?yè)Q乘方案，讓其平臺(tái)顯示有票，有的換乘時(shí)間特別短，旅客出行時(shí)極易造成“漏乘”。
向公眾號(hào)“許愿”補(bǔ)票是謠言
有網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng)通過(guò)向12306微信公眾號(hào)發(fā)送“許愿候補(bǔ)成功”的消息，能夠成功補(bǔ)到票。對(duì)此，鐵路12306官方客服表示：留言補(bǔ)票成功純屬巧合，鐵路12306人工無(wú)法干預(yù)補(bǔ)票結(jié)果，一切都是系統(tǒng)自動(dòng)候補(bǔ)的結(jié)果。建議旅客采用正確候補(bǔ)方式，以免錯(cuò)過(guò)購(gòu)票時(shí)機(jī)。
“一票難求”并不是買(mǎi)不到票
收下這份春運(yùn)購(gòu)票超全攻略
春運(yùn)搶票一秒空，候補(bǔ)人數(shù)多、排隊(duì)壓力大，但這種“一票難求”并不是買(mǎi)不到票。據(jù)了解，今年12306候補(bǔ)購(gòu)票平均成功率預(yù)計(jì)在70%以上，大部分候補(bǔ)購(gòu)票的乘客最終都能買(mǎi)到回家的票。
訂票、退票12306有多項(xiàng)服務(wù)優(yōu)化
為方便旅客購(gòu)票與出行，12306平臺(tái)近期推出多項(xiàng)服務(wù)優(yōu)化：
一是限時(shí)免費(fèi)退票，如發(fā)生誤購(gòu)車(chē)票，在購(gòu)票支付成功30分鐘內(nèi)且在開(kāi)車(chē)前4小時(shí)以上，購(gòu)票人可線(xiàn)上自助辦理退票，不收取退票費(fèi)。
二是面向2026屆高校畢業(yè)生，本學(xué)年可享受6次單程學(xué)生票優(yōu)惠，比往年增加2次；
三是為老年人提供電話(huà)訂票服務(wù)，撥打12306可預(yù)訂距開(kāi)車(chē)前3天及以上的車(chē)票，成功后支持線(xiàn)上支付或窗口線(xiàn)下支付。
教您提高購(gòu)票成功率
1、提前做好準(zhǔn)備工作：登錄12306App或官網(wǎng)，完成乘車(chē)人信息核驗(yàn)（人臉+手機(jī)號(hào)）。開(kāi)啟“自動(dòng)提交訂單”+綁定免密支付。收藏目標(biāo)車(chē)次，設(shè)置“起售提醒”，避免錯(cuò)過(guò)放票時(shí)刻。
2、第一時(shí)間候補(bǔ)購(gòu)票：“日期+車(chē)次”組合，組合越多成功率越高。
提交候補(bǔ)時(shí)，盡量增加一些候補(bǔ)車(chē)次與日期，每個(gè)訂單可選擇3個(gè)乘車(chē)日期、最多60個(gè)候補(bǔ)車(chē)次，選擇的候補(bǔ)車(chē)次越多，成功率越高；
建議開(kāi)啟“接受新增列車(chē)”選項(xiàng)，當(dāng)出現(xiàn)新增列車(chē)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)兌現(xiàn)符合需求的新增車(chē)次，增加購(gòu)票成功率；
在“接受新增列車(chē)”選項(xiàng)下，可以選擇希望出行的時(shí)段和座位類(lèi)型，更容易候補(bǔ)到滿(mǎn)意車(chē)票。
3、曲線(xiàn)回家，靈活變通：直達(dá)票搶不到？嘗試分段購(gòu)票（出發(fā)地-中途站+中途站-目的地）。選擇鄰近車(chē)站出發(fā)/到達(dá)，或接受中轉(zhuǎn)換乘，12306會(huì)智能推薦最優(yōu)中轉(zhuǎn)方案。
來(lái)源：央視新聞
編輯：王譽(yù)林 劉德增
一審：賈春毅
二審：孫瑞永
三審：管延會(huì)
